Condiciones de Compra

1. VALIDEZ
La tienda elbaguldelsjocs.com ofrece productos de diferentes proveedores de alta calidad en juguetes y juegos de madera. Con el envío del pedido, el comprador cierra un contrato con la plataforma online elbaguldelsjocs.com. La tienda sólo ofrecerá productos de fabricantes de confianza, pero no asume ninguna responsabilidad por problemas de calidad o de entrega del proveedor.

2. PARTE CONTRATANTE
El contrato de compraventa será con El Bagul dels Jocs.

Nos pueden contactar para preguntas y reclamaciones en la siguiente dirección de E-mail: info@elbaguldelsjocs.com


3. PRECIOS
Los precios incluyen el IVA (21%) correspondiente. Adicionalmente a los precios estipulados se cobran gastos de envío.

Para envíos a Melilla, Península Ibérica e Islas Baleares, los gastos de envío se cobrarán en función del número de artículos adquiridos según los siguientes tramos, siendo gratuitos a partir de 50€ de compra.


Para calcular el número de productos incluidos en un pedido se tendrán en cuenta sólo aquellos productos que sean enviados conjuntamente. Si un producto no estuviera en stock y no se enviara junto con el resto del pedido, no será tenido en cuenta para el computo de los gastos de envío.

Para envíos urgentes o a Canarias y Ceuta, o fuera de España consultar en info@elbaguldelsjocs.com.


4. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
La madera es un producto natural, quiere decir que se trata de un material vivo, y puede reaccionar en condiciones extremas. Con la humedad la madera se puede dilatar, y con un ambiente muy seco se puede contraer. Con un empleo adecuado del juguete, podrá disfrutar mucho tiempo de el.


5. ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizan a España. El proveedor del servicio es Correos de España.

Las entregas serán generalmente de 48 a 72 horas en días laborables. En todos los casos se le informará sobre el estado de la entrega del pedido, a través de email y/o sms según su datos facilitados. En el caso de que el producto por causas ajenas no se pueda entregar en el plazo estipulado, se le informará del nuevo plazo de entrega. En ese caso, usted podrá esperar o cancelar el pedido.

Estos plazos de entrega no se aplicarán para los productos que no estén en stock, se hayan comprado "bajo pedido", estén marcados como "producto slow" con la imagen de un caracol o se trate de productos de la marca DIDONGO.

Los pedidos superiores a 35€ de compra (impuestos incluídos), para envíos a Oficina de Correos, o a 50€ de compra (impuestos incluídos), para envíos a domicilio, se enviarán con portes gratuitos a Melilla, Península Ibérica y las Islas Baleares.


6. GARANTÍA
Los proveedores garantizan la calidad del material y su elaboración.

En caso de un producto defectuoso, El Bagul dels Jocs responde según el artículo 118 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU): “Responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, de acuerdo con lo previsto en este título.”

Por su parte, el apartado 5 del artículo 123 del mismo texto reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.

El artículo 120 establece que “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales”.


7. CONDICIONES DE PAGO
El pago se puede realizar a través de Paypal, TPV virtual del Banco Sabadell, o bien a contrareembolso.